生活便利技

メルカリ・ラクマで売れない!とお悩みの初心者必見、売れる秘密を伝授します!

投稿日:

メルカリ・ラクマで100件以上の取引実績があり、
全て「良い」評価を維持しているジョースケです^^

今日は、本当は教えたくない
フリマアプリで必ず売れる技を全て無料で公開いたします・・・!

本当は教えたくないのに、
なぜ公開するのか?

それは・・・

メルカリやラクマで販売する人たち全体の、
レベルを上げたいからです!
(えらそうにすいません・・・)

と言うのも、
フリマアプリで何かを買った経験がある人なら
分かるかと思いますが、

商品の説明が雑過ぎて良くわからん・・・!
状態の説明が詳しく書いてないから心配・・・!

とか思ったことはないでしょうか?
私はしょっちゅうあります(苦笑

だからこそ、
売れずに悩んでいる初心者の人たちの、
原因を解消できれば、もっと買いやすい環境ができる!
という考えなのです。

ちなみに、ここで公開する
フリマアプリ販売ノウハウは、
実際に有料のセミナーを開催し、
30人以上の受講者のかたに、
大変好評だった自信のある内容
です。

もし、今この記事をご覧いただいているかたが、
メルカリって人気らしいけど全然売れないじゃん・・・
といった感じでお悩みなら、
最後までぜひお読みいただけると大変嬉しいです。

絶対に損はしない内容です。(ほんとです)
私の売り方は普通の人とは少し違います(笑

100件、200件、300件、と
数百件以上の取引経験があるベテランさんでも、
少しは役に立つ内容があるかと思います。
(なかったらすいません・・^^;)

あらかじめお伝えしておくと、
配送方法など、基本的なことは、
こちらで紹介はしておりません。

あくまでも「売る」秘訣と、
「クレームを出さない」販売術
です。

とは言え、じっくり読むには、
最低でも10分~20分は必要な記事
です。

お時間がないかたは、お気に入りに登録して、
いざという時に、ぜひご活用ください。

では、私のノウハウを完全無料で公開いたします!^^

私がこれまでにフリマアプリで売ってきたもの

ほんの一部ですが、
私が今までメルカリやラクマで販売してきた大まかなジャンルとしては、

  • 本、マンガ
  • ゲームソフト、ゲーム機本体
  • アンダーウェア
  • チケット(ディズニー、レゴランドなど)
  • ベビー用品
  • キッチン用品(圧力鍋、フライパン、炊飯器)
  • 靴(スニーカー、ランニングシューズ、フットサルシューズ、パンプスなど)
  • バッグ類(リュック、ポーチなど)
  • CD、DVD
  • カメラ(一眼レフ、コンデジ)
  • 腕時計(メンズもレディースも)
  • カーナビ
  • ドライヤー
  • マッサージチェア
  • 服(Tシャツなど)

です!

さすがに自動車の車体などはまだ販売経験がありません(笑

これだけのものを売ってきて、
1回も「普通・悪い」といった評価はいただいたことがありません。

次の項目から、
順次売れる・売るためのポイントを紹介していきますね!

自己紹介はしっかり書いていますか?

メルカリやラクマで売れない人によくありがちなのが、
自分のプロフィールアイコンが初期設定のままの人です。

初期設定のままでも、
たくさん売買している人はいらっしゃいますが、

売る場合でも買う場合でも、
相手に安心感を持ってもらうには、
アイコンがすごく大事
です。

そしてアイコンのポイントは、
ご自身が男性の場合でも女性の場合でも、
なるべく可愛い系統のアイコンにしておくと、
売れやすい傾向が確実にあり
ます。

Googleなどの画像検索で出てきた画像は、
著作権的に問題がある場合もあるので、
著作権が問題ないように気をつけて、
アイコン画像を設定してみてください。

あと自己紹介欄ですが、
「プロフ必読!!」はやめましょう(笑

プロフ必読は完全にローカルルールで、
メルカリ側から公式に認められていない方法なので、
プロフ必読めんどくさい出品者」と思われがちです。

自己紹介欄には、下記のように

  • 5歳児の息子と3歳の娘がいるママです。
  • 日中は仕事のため返事が遅くなる場合があります。
  • 土日祝も発送OKです。
  • 遅くとも、ご購入から2日以内には発送いたします。

といったように、
買ってくれる側の人、売ってくれる側の人、
どちらの場合でも、
「あ、こういう人が出品者(購入者)なんだな」
イメージしてもらえる文章にしておきましょう。

ちょっとしたことですが、
自己紹介をきっちり入れておくだけで、
相手に不安を感じさせることが減る
ので、
売れるのも早くなり、返事が遅いなどの悪い評価も避けられます。

あ、自己紹介ヤバいかも・・・
と思ったかたは早めに修正しましょう^^

写真は雑すぎず、キレイすぎず

モノを売るうえで、キレイな写真は重要ですが、
あまりにも綺麗すぎると、業者っぽくなるので、
個人らしさが出るように普通の写真で十分です。

「普通」というのは、
一般的なスマートフォン(iPhoneなど)の
初期設定時から入っているカメラアプリで
撮れるレベルの写真で、十分売ることができます。

あと写真を撮るときの背景は、商品が映えるように、

  • 定番は白い壁
  • 綺麗に見える木目の壁(背景)
  • 商品によっては黒い壁

が売れやすくなるポイントです。

まれにいらっしゃる良くない例としては、
背景に灰皿が写ってしまっていたり、
嫌な臭いがしそうな生活感丸出しの背景はやめておきましょう。

出品経験のあるかたなら、
分かるかと思いますが、出品後に、

  • タグの写真はありますか?
  • 型番は何ですか?
  • キズはどこについていますか?
  • 着ている写真はありますか?

といった質問は特に多いパターンなので、
後から写真を追加する手間が発生しないように、

  • 正面から撮った写真
  • 横から撮った写真
  • マイナス部分(傷など)のアップ写真
  • 分かるならタグや型番の写真

を入れておくと安心です。

実際にフリマアプリで売れた商品の写真

ほんの一部ですが、紹介しますね^^

SKINS

メルカリで販売したSKINS

この写真のポイントは、正面から撮っている点です。

え?当たりまえじゃん?と思われる人も多いですが、
けっこうTシャツなどの洋服類は、
床に置いて撮っている人が多いんです・・・!

私はそうなんですが、何となく嫌じゃないですか?
床に置かれている服を買うのって。。。

写真を見た人が気持ちよく買ってくれるように、
洋服類は床に置かずハンガーに掛けて撮りましょう。

CW-X

フリマアプリで販売したCWX

これもスキンズの写真と同じく、
ハンガーに掛けて全体が写るようにしています。

ちゃんと写真を撮れば、直接肌に触っていたような
中古のアンダーウェアでも売れちゃいます。

漫画(帯付きはポイントアップ)

フリマアプリで販売した特上カバチ

これは特上カバチとカバチタレをセットで販売した際の写真です。

ジャニーズ事務所様は肖像権に非常にうるさいので、
当ホームページでは顔を塗りつぶしていますが、
実際出品していた写真は塗りつぶさず出品していました。

なぜこのアングルの写真なのか?
それは後半に秘訣を紹介いたしますので、
もう少しお付き合いください(笑

業界最高値で売れたクロサギ全巻セット

正面からももちろん撮っていますが、
私が他に用意した写真はコレです。

フリマアプリで販売したクロサギ

あえて黒い壁をバックに撮ることで、
本の白い部分の日焼け具合を分かりやすくしています。

そしてこのクロサギがなぜ最高値で売れたのか?
それは、下記2枚の写真に秘密があります。

1枚目

フリマアプリで販売したクロサギ2

2枚目

フリマアプリで販売したクロサギ3

なんでこんなとこ撮ってるの?
と思われるかたは、ぜひ最後までお読みくださいね!^^

記載して欲しい商品情報のテンプレート

実際に私が出品するときに使っている雛形を紹介します。

記載して欲しい商品ページの文章

  • ページを見ていただいている御礼
  • 簡潔・簡単な商品の説明
  • 購入時の商品価格(分からない場合もなるべく定価を調べて記載)
  • 使用頻度
  • 現在の状態
  • 着丈等(洋服類の場合)
  • 普段着ているサイズ(衣類・靴など)
  • 公式サイトに記載のスペック(電化製品は価格コム等でも探せます)
  • 不要になった理由
  • 臭い(匂い)のありなし
  • 値引き対応するかしないか
  • あくまでも中古品ということをご理解ください、という神経質な人を避ける一言
  • コメントをもらった場合返事がいつになるのか
  • 購入後に発送するタイミングはいつなのか
  • バラ売りはOKかNGか(マンガなどバラ売り希望者がけっこういます)
  • コメント不要で即購入してもOKということ

以上の内容が私が必ず記載している内容です。

参考に電化製品を今売りたいとして、
上記の例をザックリ簡単に当てはめてみると、

商品をご覧いただき、ありがとうございます。

三菱(ミツビシ・MITSUBISHI)の冷蔵庫です。
型番はABC-123456です。

購入時は98,000円でした。

使用期間は約5年。
現在も問題なく普通に使用できており、
目立つような大きな傷は特にありません。

サイズは、縦が200cm、横が80cm、奥行きが80cmです。

この度、結婚が決まり、
引っ越し先に持って行けないため、
売却することになりました。

私は喫煙者ではないので、
タバコ臭い心配はありません。

今のところ値引きは考えておりません。

あくまでも中古品なので、細かいキズはございます。
神経質なかたは購入をお控えください。

日中は仕事のため、お返事が遅くなりがちですが、
ご購入後は3日以内に発送いたします。

コメント不要で即購入OKです。

といった感じで私なら記載して販売します。
(実際はさらに細かく感情を込めて書きます)

たまに「コメント必須!!」とか書いている人いますが、
面倒そうな人に感じますし、メルカリの場合は、
メルカリ公式ルールで即購入が普通の買い方なので、
コメント必須はやめておいたほうが無難です。

というか本当に手元に商品があるなら、
コメント必須にする必要もなさそうですが・・・。
(転売屋さんはコメント後に仕入れたりしているそうです)

今販売していて売れずに困っている商品の
紹介文と上記を見比べていただいて、
足りない部分がもしあれば、ぜひ追加してみてくださいね^^

次も商品紹介文で大事なポイントを記載します。

メルカリやラクマの検索能力はレベル低め

商品の紹介文は、いかに購入したい人の
検索に引っかかるように書くか
が重要です。

試しにメルカリやラクマで、

  • ドラえもん
  • ドラエモン
  • どらえもん

と検索してみると、違った検索結果が出てきます。

他にも、トヨタの有名な車だと、

  • ヴェルファイア
  • ヴェルファイヤ
  • ベルファイア
  • ベルファイヤ

など、検索結果が全然違います。

なので、ご自身が売りたい商品は、
漢字、ひらがな、カタカナ、記載・変換ミス
も予測して販売する必要
があります。

記載・変換ミスの例としては、

  • 実践、実戦
  • SLAM DUNK、SLAM DANK
  • GLAY、GRAY
  • Disney、Disny

などが実際に見つけた例です。

逆に買う側の目線からすると、

正しくはDisney(ディズニー)なのに、
Disnyで出品登録してしまっていて、

誰からもイイネされていない掘り出し物が
安く買えちゃう場合もある
ので、
探す場合は、
あえて表記ミス検索するのも使える技です(笑

商品が欲しくなる紹介文を考えよう

ここからはちょっと難易度アップですよ!^^
ぜひマネして欲しいテクニックを公開します。

例えば、さきほど紹介したカバチタレ

フリマアプリで販売した特上カバチ

の例ですが、
私が出品した際の紹介文を一部紹介すると、

フリマアプリで売れた特上カバチの紹介文

このような感じで記載しています。

勘の良い方は気づいたかもしれないですが、
私がカバチタレを売ろうとしていたのは、
「特上カバチ・カバチタレ」を探している人ではなく、

「嵐の桜井くんファン」
もしくは
「堀北真希さんファン」です。

カバチタレは全20巻揃っていますが、
特上カバチは全34巻なのに対し、21巻までしかありません。

そんな中途半端なセットを買ってもらうために、
「ジャニーズ」や「嵐」といった、
カバチタレ以外の検索にも自然に引っかかるように登録しました。
後半でも記載しますが、検索語句を羅列する行為は規約違反なので禁止です

結果・・・わりとすぐ売れました(笑

もう一つ業界最高値で売れた、
(当時Amazon等の古本と比較して、
私が一番高い値段でした、笑)

1枚目

フリマアプリで販売したクロサギ2

2枚目

フリマアプリで販売したクロサギ3

こちらの「クロサギ全20巻セット」ですが、

商品の紹介文は、

フリマアプリで売れたクロサギの紹介文

このような内容でした。

カバチタレの時と同じく、
私の狙ったターゲットは、
「山下智久さんファン」です。

そして、その漫画を読むことで、
どんなメリットがあるか
(詐欺に詳しくなり被害対策できる)
ということまで記載
しています。

この文章を記載した結果、
少し時間はかかりましたが、

私より安く出品していた出品者のクロサギが、
どんどん先に売れていき、
最後に残った私のクロサギも普通に売れた
という現象がおきました。

私個人の考えとしては、
自分の商品の紹介文を通じて、
他の出品者のかたの同じ商品が売れてもOK

というスタンスです^^

購入者の思考を先読みしよう

ここからも少し難易度高めですが、
きっと役に立つ内容なので、ぜひ目を通してくださいね^^

例えば、上記のクロサギですが、
割とダーク系なマンガです。

こういった商品の場合なら、
「闇金ウシジマくんが好きな人にもオススメです!」
と書いておくと、
ウシジマくんを探している人にもアピールできます。
※ただし注意する点があるので最後までお読みください。

他にも、パタゴニアのバッグを売ろうと思ったら、
「グレゴリー、コールマン等のブランドが好きな人にもオススメ!」
と書いておけば、違うブランドの検索にもアピールできます。

安いパンプスのメーカーでも、
DIANA(ダイアナ)より安くてお得です!とか
書いておくと意外とあっさり売れたりします。

なので、〇〇が好きな人は△△にも興味があるはず。
という思考で考えてみると、
不思議なくらい売れ残らずに売れていきます。

しかし!!

注意して欲しいポイントがあります。
たまに、やたらと商品紹介文の最後に、
色々な検索語句(検索キーワード)を大量に羅列
している人がいますが、

色々な検索に引っかかることを狙った、
検索キーワードの羅列は明確な規約違反です。

アカウント停止になりますので、
あくまでも、本当におすすめできる近い商品がある場合に、
常識の範囲内で紹介する程度
にしておかないと、

メルカリやラクマに迷惑行為と判断されて
アカウント停止になっても責任は負えませんので、
くれぐれもご注意くださいね^^;

それでも売れないときは他の出品者を観察しよう

これまでに記載したようなテクニックを使い、
しっかりとした説明文を書いたとしても、
なかなか売れない場合は他の要因を考えましょう。

原因を探すには、
既に同じ商品をSOLDさせている他の出品者の観察が1番です。

なぜ他は売れているのか考える

自分が他の出品者に対して負けている原因は、

  • 価格は高すぎないか?相場とズレていないか?
  • 人気が落ち需要が下がってしまったのか?
  • 希少価値が足りないのか?
  • 説明文が不足しているのか?
  • 写真が悪いのか?

といったポイントに問題ないか考えてみましょう。

それでも売れない場合の原因として考えられるのは、

  • まだ信用がない(評価が少ない)

場合です。

これは、どれだけ商品の説明文をしっかり書いたとしても難しい部分です。

まずは少額な商品(文房具など500円以下の物)でも良いので、
悪い評価が一度もついていない出品経験の多い人から、
商品を買って自分を評価してもらい、

自分の信用度をどんどん高めていきましょう。
(身内のアカウントで購入することは規約違反です)

悪い評価がない人から積極的に買うことで、
高評価が多い人の「販売から到着までのやりとり例」も勉強できちゃいます^^

普通・悪いといったマイナス評価を避ける技術

これは本当に基本的なことですが、
商品に汚れ等が少しでもあると危険です。

「中古品ということを理解してください」
ということを記載していても、

やっぱり買い手の人は、
ある程度の期待」をしています。

その期待を下回ったときが・・・マイナス評価に繋がります。

だからこそ、磨けるものはしっかり磨いて
シールの跡は消しゴムでゴシゴシして取ったり、
指紋が目立つ商品は綺麗に拭きあげたり、
とにかく商品を現状でのベストコンディションに仕上げます。

犬や猫などペットを飼っている場合は、
商品に毛が付着していないかなど、
よく商品をチェックしてから発送しましょう。

動物アレルギーの購入者さんだと、
毛の付着はマイナス評価になりかねません。

場合によっては、梱包に使うダンボールが、
適当なサイズものやキレイな箱が見つからない、
用意できない場合などもあるかと思います。

そんなときでも、
「外の箱はダメージがありますが、商品には問題がないのでご安心ください。
と一言先にメッセージを送っておくと安全です。

また自分が買い手の場合で、
相手が約束した日に発送通知をしてこない場合でも、
純粋に発送通知だけを忘れていて、
実際は発送してくれていることもある
ので、

こんにちは!昨日発送とのお約束でしたが、
もしかして発送通知をお忘れかと思いまして、
ご確認の連絡をさせていただきました。
発送済みでしたら申し訳ないです。

といったようなメッセージで、
相手が気分を悪くしないように連絡を入れましょう。

最後まで気持ち良い取引をしよう

何十回、何百回とメルカリやラクマを利用したことがある人なら、
一度は経験があるかと思いますが、

手書きのメッセージが商品と一緒に
入っていたことはないでしょうか?

私はいつも入れています!
これはマイナス評価を避けるうえでも本当に大事です。

発送前に何かトラブルがあったなら、
お詫びの一言を添えて
おいたり、

ご購入ありがとうございますの感謝のメッセージを添えたり、

50文字~100文字程度のメッセージでも
受け取った人の印象は本当に良くなります。

使いまわしのコピーしたメッセージではなく、
発送の都度、きちんと相手のフリマネームか本名を書いて、
手書きで感謝の気持ちを伝えましょう。

私は、100均に売っているような
大きめのフセンにメッセージを書いて、
毎回商品に貼って送っています。

大事なことは相手の立場になって考えること

売れない場合は徹底的に、
購入側の目線で考えると答えが見つかります。

売れた場合も徹底的に、
購入者側の気持ちで考えて発送したらマイナス評価はつきません。

なかなかの長文になりましたが、
私のフリマアプリで培ったノウハウが、
メルカリやラクマで売れずに悩んでいるかたの
お役に立てば嬉しいです^^

最後までお読みいただき、
本当にありがとうございます!感謝。

  • この記事を書いた人
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ジョースケ&ジョリーン

コストコとディズニーが好きな北陸地方在住の30代夫婦ブロガー。妻ジョリーンはコストコ系記事、ディズニー系記事を主に執筆(=゚ω゚)ノ。夫ジョースケは車やバイク、パソコン関連、スマホやカメラなど電化製品・家電関連、アパレル系記事などを主に投稿しています(・∀・)HNの由来は荒木飛呂彦先生作の超有名な少年漫画です( *´艸`)お問い合わせや執筆依頼は下記TwitterアカウントのDMにて受け付けております☆

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